Vertriebsstrategie - Prozessorganisation - Neukundengewinnung
Situation
- Abnehmendes Neukundengeschäft trotz erweitertem Produkt- und Dienstleistungsangebot
- Internetauftritt nicht zeitgemäß
- keine Online-Aktivitäten zur Lead-Generierung
- keine vollständige und aktuelle Vertriebsstrategie im Unternehmen
Projekt
- Entwicklung einer zielbkonformen und vollständigen Vertriebstrategie mit starkem Fokus auf die digitale Transformation des Vertriebs
- Identifikation neuer Kundensegmente
- Prozess-Design zur Neukundengewinnung und Kundenausbau
- Neuabstimmung der Vertriebskanäle Online, Außendienst und Partner
- Neukundengewinnung umfangreich digitalisiert, Einsatz von E-Mail-Marketing- und Lead Generation-Tools
- Begleitung der Umsetzung durch den Implementierungspartner
Ergebnis
- 30% mehr Neukunden im ersten Jahr
- 20% mehr cross- und upselling-Umsatz mit Bestandskunden
